2020公安基础知识备考:公安业务能力-矛盾纠纷化解的现场程序

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公安业务能力

矛盾纠纷化解的现场程序

第一步：控制现场，了解相关情况。

第二步：耐心倾听，找准矛盾纠纷的焦点。

第三步：征询双方的意见，寻找共同点。

第四步：明法析理做工作，找准切入点。

第五步：寻找结合点，作出调解结论。

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